El desarrollo tecnológico es vertiginoso y sustituye empleos, servicios y pagos; sin embargo, el avance debe de ir acompañado de la parte humanista y no usarse para sustituir la creatividad o la fuerza de trabajo, sino para mejorar en otros aspectos.
El académico de la Facultad de Estudios Superiores (FES) Aragón, Humberto Mancilla Alonso, informó que en todo el mundo, los obreros son sustituidos en los procesos de manufactura para reducir los costos de operación e incrementar las utilidades, y los servicios se atienden ya por Internet.
En un comunicado de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), explicó que a partir de la creación del concepto ‘mecatrónica’, hace décadas, se ha generalizado el uso de robots, y lo primero que viene a la mente son los dedicados a ensamblar vehículos, pero su inserción en otras actividades ha sido masiva.
Indicó que los robot también son muy utilizados en la industria farmacéutica, pues la robótica no sólo está presente en los oficios, sino en las profesiones.
“La tecnología genera empleos, pero en menor cantidad y más especializados, por lo que cada vez se requiere de mayor capacitación”, consideró al señalar que también cada vez más rápido se genera, por ejemplo, telefonía celular inteligente, pero también cada vez más cara.
En este sentido, Mancilla Alonso opinó que se debe evitar llegar al momento en que ni siquiera entendamos a la tecnología y sólo seamos consumidores.
“No nos hemos preocupado por las consecuencias; debemos ser más conscientes de lo que hacemos con estos conocimientos y con el planeta”.
Al señalar las profesiones que podrían ser realizadas por máquinas, comentó por ejemplo, que en la impartición de justicia, si los sistemas de inteligencia artificial interactúan para determinar la inocencia o culpabilidad, ya no sería necesaria la presencia de abogados o jueces.
Además, cada vez se generan más sistemas automatizados. Ahora ya no es necesario ir a las oficinas de gobierno para tramitar copias certificadas de actas de nacimiento, se hace por Internet y el documento se genera prácticamente en tiempo real.
“Ya no se requiere del personal que antes cotejaba los datos en los libros; un proceso de dos semanas se concreta en un día”, dijo.
Mancilla Alonso recordó que esta sustitución ya ocurrió, durante la Revolución Industrial, cuando las nuevas tecnologías (de vapor principalmente) sustituyeron a los humanos; pero surgieron nuevos empleos, que no existían antes y demandaban especialización.
El problema es que, a diferencia de entonces (cuando los cambios fueron paulatinos y la gente se adaptó poco a poco), hoy el desarrollo de la tecnología es vertiginoso; “vamos muy rápido y la sociedad no se está adecuando”.
Advirtió que sumado a lo anterior, la gente intenta consumir productos “prácticos” y prefabricados, pues la inteligencia artificial hace muchas cosas por las personas.
“No te preocupes, no pienses, la inteligencia artificial lo hace por ti, y eso vuelve el panorama más oscuro. Las nuevas tecnologías están en actividades tan comunes como hacer las compras; pero no sólo eso, sino que los algoritmos en Internet hacen recomendaciones con base en los gustos de cada persona.
Agregó que cada año, por ejemplo, salen nuevos teléfonos inteligentes, que son adquiridos sin importar el costo, pero cabe preguntarse qué haremos cuando la tecnología rebase nuestra capacidad adquisitiva, ¿quiénes podrán pagarla y quiénes la desarrollarán?
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