STarbucks adapta experiencia al cliente a la “Nueva Normalidad”

La cadena de cafeterías Starbucks se prepara para adaptar su experiencia al cliente a la “Nueva Normalidad”.

A través de un comunicado, la empresa informó que aplicará estrictas medidas de seguridad que cumplan o superen las directrices de las autoridades sanitarias.

La empresa indicó que revisará la temperatura de cada trabajador al inicio y término de cada turno, además, instalará mamparas en cajas y barras y facilitará el acceso a gel sanitizante a todo el personal.

En lo que respecta a la entrega de bebidas, la venta se realizará exclusivamente en las modalidades para llevar y “de recogida” previo pedido. En las cafeterías con la infraestructura necesaria, se contará con servicio “drive-thru” o de recogida a bordo de automóvil.

“Mientras México navega por la incertidumbre de Covid-19, sabemos que hoy, más que nunca, es importante que los trabajadores y clientes se sientan seguros al regresar a esos lugares conocidos y a las experiencias que aman”, dijo José Luis Portela, director de Starbucks México.

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