Actualmente vivimos en un mundo hiperconectado en el que la tecnología se multiplica de forma acelerada y en el que las personas generamos cada vez más datos. Se estima que en promedio en 2020 cada individuo generará hasta 5 TB de datos¹, que con las herramientas correctas puede convertirse en instrumentos comerciales de ventaja competitiva en todos los sectores.  Tal es el caso de Coppel que, mediante herramientas de analítica de IBM, logró automatizar sus operaciones de crédito, ampliando el porcentaje de autorización de un 65% a un 70% y reduciendo el número de créditos incobrables y pérdidas en un 0.2%, lo que equivale a 1,500 millones de pesos en ganancia para la compañía durante el primer año de implementación.