El regulador de competencia británico ha desechado su acción contra Ryanair y British Airways por no ofrecer reembolsos a los pasajeros impedidos de volar por las restricciones de COVID-19, diciendo que la posición legal no estaba clara.
Durante los bloqueos pandémicos, en lugar de ofrecer reembolsos a aquellos que legalmente no pueden volar, British Airways propiedad de IAG ofreció vales o reservas de nueva y Ryanair ofreció la opción de volver a reservar.
La Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) inició una acción contra las aerolíneas en junio, diciendo que los pasajeros que no pudieran legalmente tomar los vuelos reservados de buena fe deberían recuperar su dinero.
Pero dijo el jueves que la ley no otorgaba a los pasajeros un derecho suficientemente claro a un reembolso en circunstancias tan inusuales.