Microsoft comenzará a ofrecer más información a los clientes sobre cómo renueva automáticamente las suscripciones a juegos en línea de Xbox en Gran Bretaña, dijo el miércoles el organismo de control de la competencia del Reino Unido.
La Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) aseguró compromisos de Microsoft para que el gigante tecnológico de los Estados Unidos informara a los clientes por adelantado sobre las renovaciones automáticas para las suscripciones a Xbox Live Gold y Game Pass que comienzan en 7 libras (9.50 dólares) al mes.
Una información más clara ayudará a los jugadores a evitar que se les cobre por los servicios que han dejado de usar, dijo la CMA.
“Hemos cooperado con la CMA para abordar sus preocupaciones y nos complace haber llegado a un acuerdo que incluye algunos cambios”, dijo un portavoz de Microsoft por correo electrónico.