Uno de los medios de mensajería instantánea más importante en la actualidad es Telegram. Según aseguró en un mensaje que muchos usuarios han pedido a la plataforma no deshabilitar los canales durante el conflicto por ser su único medio de información.

Algo que hace destacar a la aplicación de origen ruso son sus políticas de privacidad, puesto que busca proteger conversaciones privadas y proteger los datos personales. En ese sentido, la aplicación de mensajería instantánea emplea el protocolo MTProto. La cual, con algoritmos probados, fortalece la seguridad y de esa forma entrega los mensajes a alta velocidad y de forma fiable. Por ende, los datos enviados o recibidos no puede ser descifrados en caso de un intercepción, lo cual la hace confiable.