Para iniciar las actividades del año, Lotería Nacional llevó a cabo el Primer Encuentro de Comercialización 2023, donde se dio cuenta de la importancia de la retroalimentación entre los representantes de organismos de venta, asociaciones de vendedores ambulantes de billetes, canales alternos y comercializadores de sorteos electrónicos, que conforman la fuerza comercial de la entidad, sumando experiencia y compromiso para postular y reforzar las estrategias de venta.
En este acto, la directora general de Lotería Nacional, Margarita González Saravia, expuso que la mejor forma de avanzar y fortalecer estrategias es a través de quienes tienen toda la experiencia en la venta de los productos de la institución de la suerte, afirmó que juntos, podrán crear nuevas metas y seguir creciendo a favor de la empresa social al servicio del pueblo de México.
Comentó que la promoción de la institución ha sido una prioridad, tanto con publicidad, como con las redes sociales y los eventos de develaciones que se trabajan con otras entidades, así como asociaciones y diversos sectores que amplían la difusión de los billetes y sorteos tradicionales, sin olvidar la implementación tecnológica que exigía contar con un canal de ventas propia: alegrialoteria.com y que abre el panorama para explorar nuevas rutas hacia el futuro.
Recordó que la entidad genera recursos con fines de apoyo al país, sobre todo con los Sorteos Especiales, que es “un nuevo producto” que ha tenido impulso desde el ejecutivo federal para recaudar fondos y apoyar los proyectos sociales del Gobierno de México, por ello, crear un plan de crecimiento de estos sorteos es esencial para Lotería Nacional que buscará la homogeneización, es decir, que todos cuenten con premios en efectivo y reintegros.
Por su parte, la subdirectora general de Servicios Comerciales, Claudia Román Alarcón, señaló que el trabajo y esfuerzo que el área de comercialización ha realizado se enfoca en buscar nuevas rutas de acción, así como ampliar las posibilidades de los sorteos electrónicos y el éxito de ésta visión ha permitido que los productos de Lotería Nacional crezcan, e incluso, incrementen ventas considerables: como es el caso de Raspaditos, un sorteo instantáneo que estaba a punto de extinguirse y, hoy por hoy, es el que más crecimiento ha tenido.
Al enlistar el avance en los resultados de ventas, afirmó que añadir el Melate de los viernes, el Tris Multiplicador y los Nuevos Raspaditos ha sido atractivo para los participantes, por ello, buscar la distribución de nuevas oportunidades como las próximas “vaquitas” proyectan un crecimiento anual adicional del 5% sobre Melate, Revancha y Revanchita.
También compartió que la página web ha llegado para ser un enlace con las nuevas generaciones que se integran a participar en los sorteos y concursos de la institución, ya que los registros arrojan que la media de edad está entre los 20 y 30 años, lo que ha apoyado el crecimiento favorable de este canal de venta.
Expresó que todas las implementaciones han sido favorables gracias a la participación de todas y todos los que forman parte de la institución, pero, sobre todo, de la fuerza de venta, que no sólo cumplen con su labor de vender sino que se enorgullecen de su labor y cambian la vida de muchos participantes, enfatizando que todos los logros son un camino recorrido en conjunto: “En el tema de ventas no hay mejor forma que motivar el corazón de la gente”, dijo.
Al tomar la palabra, la subdirectora general de Comercialización y de Servicios, Luz Adriana López Galicia, mostró un comparativo de ventas entre el año 2021 y 2022 para externar que el porcentaje de ventas fue superior en un 11.48%, que significan 575 millones de pesos de diferencia.
Informó que la finalidad es establecer nuevos retos mediante mesas redondas de trabajo donde se analizarán aspectos institucionales relacionados a las ventas y en conjunto plantear estrategias para transformar y lograr porcentajes superiores: “Agradezco y reconozco el trabajo en conjunto para que hoy estemos arriba en comparación con el año anterior, esto nos va a llevar a normalizar nuestras ventas”, acertó.
Difundió que los planteamientos iniciales para impulsar los sorteos tradicionales beneficiarán a todos, tanto a la fuerza de venta como a la institución, pero sobre todo a los participantes, pues se busca reestructurar las bolsas de premios como los Premios Mayores, acciones que elevarán el precio del billete lo que se espera sea un atractivo determinante para los compradores asiduos y los nuevos que se están integrando.
Al hacer uso de la palabra, el coordinador de Comercialización, Mario Antonio Caballero Luna, anunció que para seguir fortaleciendo los canales de comunicación con la fuerza de venta, se continuará en diálogo continuo, lo que permitirá la modernización y el crecimiento comercial, acciones que brindarán mayor certeza, transparencia y legalidad en la celebración diaria de los concursos y sorteos, tanto electrónicos como tradicionales.
El evento contó con la presentación de campañas de publicidad realizada por el director de Mercadotecnia y Publicidad, Mario Andrés Flores Pedroza y la exposición sobre el proceso de pago de premios a cargo de la subdirectora general de Administración y Finanzas, María Guadalupe Cano Herrera.