Uber México ha anunciado la incorporación de una función de “Grabación de vídeo encriptado” en su aplicación móvil, con el objetivo de aumentar la seguridad de los viajeros.

Esta función permite a los socios conductores grabar el interior del vehículo encriptando la grabación, que puede ser enviada como parte de un reporte a los equipos especializados de Uber en caso de accidente o discusión.

Juan Pablo Eiroa, director de movilidad de Uber en México, aseguró que esta tecnología ha sido diseñada desde su origen para integrar la protección de la privacidad. El archivo de video se encripta y se almacena en el dispositivo del socio conductor.

La función estará disponible en todas las ciudades del país donde opera Uber y no representará gastos adicionales ni configuraciones complejas para los socios conductores.

Sin embargo, la implementación de esta función ha suscitado preocupaciones por parte de algunos usuarios y expertos en privacidad. Aunque Uber afirma que la tecnología está diseñada para proteger la privacidad, existe el temor de posibles abusos o filtraciones de datos.

Uber México, ha sido protagonista de penosos casos que han mermado su prestigio, incluso esto ha permitido la llegada de nuevos competidores a este negocio. Hoy si bien esta estrategia es parte de fortalecer la seguridad de los usuarios no tiene dejar espacio a denuncias por el almacenamiento de estos videos, quién los resguardara y el tiempo que los tendrá en supoder.

La empresa ha asegurado que los usuarios recibirán una notificación en la aplicación antes de cada viaje con un socio conductor que haya habilitado esta función, informándoles de que su viaje podrá ser grabado y de las protecciones de privacidad implementadas.

Esta nueva función de seguridad de Uber, aunque busca mejorar la protección de los usuarios y conductores, plantea importantes interrogantes sobre el equilibrio entre la seguridad y la privacidad en el contexto de la tecnología de vigilancia en el transporte privado.