El Comercio Electrónico en América Latina: Impulso y Transformación en 2024

El comercio electrónico en América Latina consolidó su importancia económica en 2024, impulsando la digitalización de negocios de todos los tamaños y transformando la forma en que operan los emprendedores.

Tiendanube, cerró el año con más de 150 mil marcas activas en cinco países y un total de 1,700 integraciones diseñadas para potenciar las ventas en línea.

En México, las transacciones crecieron un 55% respecto a 2023, mientras que las ventas de diciembre aumentaron un 59% en comparación con el mismo mes del año anterior. El ticket promedio fue de 1,468 pesos, representando un incremento del 11% frente al año previo.

El crecimiento estuvo impulsado principalmente por categorías como Salud y Belleza, Mascotas y Moda, las cuales destacaron entre las más vendidas. Los estados con mayor volumen de ventas fueron Ciudad de México, Estado de México y Jalisco, con tickets promedio de 1,609, 1,450 y 1,769 pesos, respectivamente.

Para 2025, se proyecta un avance significativo del comercio electrónico, guiado por tendencias como la sostenibilidad, la logística inteligente, la consolidación del social ecommerce y la personalización a través de inteligencia artificial.

Alejandro Vázquez, presidente y cofundador de la plataforma, destacó el papel de la IA en la implementación de comercio conversacional, ofreciendo atención omnicanal 24/7 con un enfoque personalizado.

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