AT&T México, Amazon México y LU’UM A.C. anunciaron una alianza para fortalecer la capacitación y comercialización digital de artesanas a través de la iniciativa Conectando Raíces AT&T.

Como resultado, las artesanías del colectivo Raíces de Tequisquiapan, Querétaro, están disponibles en Amazon México dentro de la categoría Amazon Hecho a Mano.

Desde su lanzamiento en agosto de 2023, la iniciativa ha ofrecido 29 cursos y talleres sobre inclusión digital, comercio en línea, diseño y registro de marcas colectivas, y bancarización. Además, se entregaron 19 kits tecnológicos con dispositivos móviles y conectividad gratuita para facilitar la digitalización de las ventas.

En 2024, Amazon se sumó a la iniciativa ofreciendo asesoría y beneficios a los artesanos, como la exención del pago de vendedor profesional en su plataforma. Actualmente, más de la mitad de las artesanas del colectivo gestionan activamente sus redes sociales, aprovechando las herramientas digitales adquiridas.