Air Canada dijo este viernes que se sentía alentada por las conversaciones con el gobierno sobre un acuerdo de financiación después de que una caída en las reservas debido a la crisis del coronavirus provocara su mayor pérdida anual en al menos 19 años.
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Air Canada facilita más opciones de pago para sus usuarios
Air Canada firmó un acuerdo con Adyen, proveedor de infraestructura que se conecta directamente con Visa MasterCard y otras opciones, con el que usuarios de todo el mundo podrán utilizar su método de pago local preferido cuando realicen compras para viajar con la aerolínea.
“Con nuestra expansión global, Air Canada ahora opera en los cinco continentes, por lo que es importante reconocer las preferencias locales en cuanto a los métodos de pago y facilitar la interacción de los clientes con nosotros, a través de su método preferido”, dijo el vicepresidente de Ventas Globales de la aerolínea, Duncan Bureau.
En un comunicado, comentó que ahora con Adyen, pueden ofrecer un servicio mejorado a donde quiera que haya disponibilidad de formas alternativas de pago.
“Éste es un importante y necesario paso, a medida que aumentamos nuestro enfoque en la venta a clientes fuera de Canadá”, sostuvo.
Mencionó que con Adyen, la compañía puede procesar tarjetas y formas de pago locales a través de un solo método de enlace, lo que facilita la expansión de la aerolínea, sin necesidad de contratos individuales o trabajo de desarrollo adicional.
“Aerolíneas como Air Canada son pioneras en la innovación de la experiencia del cliente, adoptando tecnología de punta para asegurar que sus pasajeros se beneficien del mejor servicio posible”, dijo el director Comercial de Adyen, Roelant Prins.
Por lo que, ahora los clientes pueden realizar transacciones locales en aircanada.com, utilizando iDeal en los Países Bajos; Sofort y Giropay en Alemania; Bancontact en Bélgica; Poli en Australia, y Alipay y WeChat Pay en China.
Air Canada vuela a 64 ciudades de Canadá, 57 destinos en los Estados Unidos y 95 ciudades de Europa, Medio Oriente, África, Asia, Australia, el Caribe, México y América del Sur.
NTX
Air Canada lanza nuevo logo inspirado en Canadá
En tres eventos celebrados simultáneamente en Canadá: Toronto, Montreal y Vancouver, Air Canada dio a conocer a sus clientes y empleados, su nueva imagen inspirada en su totalidad en Canadá, nuevos uniformes elegantes para sus empleados, y una muestra de algunas de las nuevas ofertas de menú a bordo que sus clientes pueden esperar.
La flota de 300 aviones principales y regionales de Air Canada están siendo repintados en un llamativo diseño en blanco y negro que resalta su icónica bandera de hoja de arce rodeada por un círculo, el cual regresa a la cola de la flota tras una ausencia de 24 años.
Reflejando la inmensidad de Canadá y sus estaciones contrastantes, con referencias a su fauna y patrimonio de las Primeras Naciones, el diseño de la nueva flota fue creado por la firma de diseño internacional Winkcreative, encabezada por el empresario canadiense Tyler Brûlé. Tras los nuevos acontecimientos, los primeros tres aviones con esta nueva imagen entrarán en servicio de inmediato.
Con la nueva imagen ofreciendo un telón de fondo elegante y contemporáneo, Air Canada estrenó elegantes uniformes de color gris carbón y negro, con acentos rojos, diseñados canadiense Christopher Bates. Los elegantes uniformes que combinan un estilo urbano, chic e internacional, complementan la imagen del nuevo diseño de cabina interior de la flota internacional de Air Canada. Los pilotos de la aerolínea, los asistentes de vuelo, los agentes de servicio al cliente del aeropuerto y demás personal uniformado que comprende aproximadamente dos tercios de su fuerza de trabajo mundial de 30,000 empleados, comenzarán a usar sus nuevos uniformes a finales de este año.
La selección de platos Signature de Air Canada, creada por Chef Hawksworth, muestra los mejores ingredientes canadienses de todo el país disponibles desde que fue lanzado en octubre de 2015 para los clientes de International Business Class de Air Canada. El nuevo sommelier de Air Canada, Véronique Rivest, preparará los platos y desarrollará el programa de vinos de Air Canada con una selección de vinos canadienses, antiguos y nuevos del mundo que se cambian estacionalmente para destacar los mejores vinos que se pueden disfrutar a 30,000 pies de altura.
En 2016, Air Canada aumentó significativamente su presencia global con el lanzamiento de 28 nuevas rutas, entre ellas 15 internacionales y 12 transfronterizas hacia Estados Unidos. Con el nuevo servicio a Marruecos, la aerolínea se unió al club de élite de compañías globales que viajan a los seis continentes. En el año 2016, Air Canada y Air Canada Rouge comenzaron nuevos servicios entre Toronto-Seúl, Toronto-Londres Gatwick, Toronto-Praga, Toronto-Budapest, Toronto-Varsovia, Toronto-Glasgow, Montreal-Casablanca, Montreal-Lyon, Vancouver-Delhi, Vancouver-Brisbane y VancouverDublín.
En 2017 Air Canada y Air Canada Rouge continuarán su expansión estratégica global y lanzarán nuevos servicios internacionales entre Toronto-Bombai, Toronto-Berlin, TorontoReykjavik, Montreal-Shanghai, Montreal-Argel, Montreal-Marsella, Montreal- Reykjavik, Vancouver-Taipei, Vancouver-Nagoya, Vancouver-Frankfurt y Vancouver-Londres Gatwick.
Air Canada también recibirá su primer avión Boeing 737 MAX a finales de 2017, marcando el inicio de su programa de renovación de la flota de fuselaje estrecho, que seguirá en 2019 con la entrega de su primer avión de la serie C de Bombardier.
A la par, Air Canada continúa recibiendo los máximos honores, incluyendo el nombramiento como “La marca de más rápido crecimiento entre las compañías más grandes de Canadá” además de ser reconocida por Skytrax como la única operadora de red internacional Four Star en Norteamérica. Air Canada, también fue nombrada en 2016 entre los 100 mejores empleadores de Canadá por cuarto año consecutivo.
MiHeL
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