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Comercio electrónico de pymes incrementó en 94.6% durante la pandemia

Los datos de la segunda edición del estudio sobre venta en línea 2020, realizado por la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), reflejan cómo la pandemia obligó a las empresas a acelerar su presencia en canales digitales. Estas cifras dan a conocer que 6 de cada 10 de estas empresas ya están vendiendo por Internet. Esto representa un aumento del 94.6% respecto a 2019Juan Fernándo Vélezcountry manager de BlackSip, lo expresa como la “súperdigitalización”, un impulsor en la economía debilitada ante la pandemia.

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3 estrategias para incursionar y escalar su camino digital a través del comercio electrónico

El COVID-19 y sus impactos en la sociedad obligaron a las empresas, preparadas o no, a responder rápidamente a la crisis y priorizar la continuidad del negocio. En una semana, la industria minorista se había bifurcado en dos segmentos: “esencial” y “no esencial”. Para las tiendas esenciales (supermercados, farmacias y artículos para el hogar), todos los días eran como el Black Friday, ya que los consumidores compraban desinfectantes, carne, pasta y muchos otros productos esenciales. Para los no esenciales (ropa, muebles para el hogar y centros comerciales), fue todo lo contrario. Cuando se cerraron las tiendas, se convirtió en una carrera drástica para ahorrar efectivo. Se cancelaron pedidos y se detuvieron proyectos.

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Comercio electrónico en México aumenta a pesar de crisis económica por Covid-19

A pesar del impacto económico que ha tenido la pandemia de covid-19, las ventas en línea registran mejores números comparados a años anteriores. El comercio electrónico no ha sido afectado por la emergencia sanitaria de coronavirus, muestra de esto es el hecho de que la edición de Hot Sale 2020 dio resultados positivos y ayudó a la economía mexicana

Si bien especialistas consideraban que podría ser complicado para impulsar la economía con eventos de compra en línea, la séptima edición de Hot Sale en México logró reactivarla registrando ventas históricas que superan los 20 mil millones de pesos y números superiores en la mayoría de sus categorías

En comparación a 2019, en 2020 se duplicaron las cifras en varios ámbitosSe registraron 440 empresas a lado de las 419 del pasado, se vendieron el doble de artículos 29.1 millones a comparación de 14.3 del anterior; de igual manera se duplicó el número de visitas a los comercios participantes, 525.1 millones comparados con los 263 de 2019, finalmente en cuanto a ventas totales se alcanzó la suma total de 20.100 millones de pesos, fueron 11,082 en 2019.

Más de 12.3 millones de compradores participaron en la séptima edición de Hot Sale, generando casi 7.1 millones de nuevos compradores y atrayendo a 5 de cada 10 internautas. Además, se generaron más de 110 millones de búsquedas, creciendo un 125% en comparación con 2019. Por otro lado, las búsquedas promedio diarias del término ‘Hot Sale’ durante la campaña aumentaron 5.5% en comparación con el año anterior y celulares, calzado, juguetería y construcción fueron las categorías más buscadas.

Cabe resaltar, el 58% de los compradores fueron nuevos. Sus motivos para comprar en línea fueron el miedo al contagio y el cierre de tiendas, sin embargo, la razón más importante fue las múltiples promociones y descuentos encontrados sólo en Internet

Moda, electrónicos, celulares y electrodomésticos fueron las categorías que más vendieron, siendo ésta última la que tuvo mayor número de compradores nuevos. Por otra parte, algo relevante fue el aumento de ventas del 158% en la categoría de Retail, en comparación con el año anterior, lo cual indica una recuperación importante debido al impacto causado por la pandemia.

Todo esto ha demostrado que la situación económica adversa que atraviesa México a causa de la Covid-19 no ha sido obstáculo para el e-commerce y eventos como Hot Sale. Asimismo el suceso reafirma la confianza en comprar en línea y la reactivación pronta de la economía.

Con información de Notipress

Toplife: la plataforma para marcas de lujo.

Alibaba domina el mercado asiático, pero muchas otras empresas le están plantando cara de manera estratégica y eficaz. Así, JD.com ha puesto en marcha Toplife, una nueva plataforma para marcas de lujo, donde comercializará productos de alta gama que abarcan la cosmética, tecnología, inmobiliario y moda y accesorios. El lanzamiento de Toplife responde a la apuesta continuada en los últimos meses de JD.com por el sector del lujo.

Firmas como La Perla, Emporio Armani, Trussardi, Rimowa o B&O Play venderá sus artículos a través de Toplife. JD.como añadirá nombres a esa lista de marcas a lo largo de las próximas semanas. Esto supone, para muchas de ellas, abrirse al mercado chino desde una plataforma de comercio electrónico.

JD.com apuesta por el lujo

Richard Liu, consejero delegado de JD.com, afirma que “Toplife aspira a emular la experiencia de compra del lujo offline en una experiencia de ecommerce premium”. Toplife permitirá a las marcas que comercialicen a través de su portal contar con espacios de venta personalizados, diseñados estéticamente a imagen y semejanza de las firmas. Además, JD.com ofrecerá unservicio de atención al cliente 24h y asesoramiento de moda.

Según un informe realizado por Bain&Co, el comercio online de artículos de alta gama tan solo representa el 8% de las ventas totales del sector en China. Sin embargo, se estima que esta cifra se elevará en los próximos años gracias a los hábitos de consumo de los millennials. Otros factores que influirán será el incremento de la clase media y la creciente incorporación de mujeres al mercado laboral en el país asiático.

MiHeL