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Crecen las transacciones de SPEI en 136%, señalizando abandono de dinero en efectivo

Gracias al impacto de la pandemia de Covid-19 en la digitalización de la banca mexicana, las transacciones con el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) han aumentado de manera importante. De enero a junio 2021, el valor de las operaciones con montos de hasta 400 pesos alcanzó 43 mil 549 millones de pesos. Ello, de acuerdo a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), y con información del Banco de México (Banxico).

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Banco de México emite disposiciones para mejorar el servicio de transferencias (SPEI)

Con el fin de continuar propiciando el buen funcionamiento del sistema de pagos y
el sano desarrollo del sistema financiero, el Banco de México, en su carácter de
administrador del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), ha emitido,
mediante la Circular 14/2017, nuevas disposiciones enfocadas a mejorar el servicio
de transferencias de fondos a través del SPEI, así como reforzar su infraestructura
tecnológica y operativa.

Asimismo, en su carácter de regulador de los sistemas de pagos, este Instituto
Central emitió la Circular 13/2017 para establecer el procedimiento que deben
seguir los interesados en actuar como participantes en el SPEI, como parte de los
sistemas de pagos administrados por el Banco de México, así como imponer las
respectivas obligaciones y condiciones de participación a aquellas entidades que
obtengan la autorización para operar en dicho sistema.

La nueva normatividad del SPEI permitirá a sus usuarios realizar transferencias de
una manera más rápida y segura. Para ello, las entidades financieras participantes
en este sistema deberán cumplir requerimientos adicionales en materia de niveles
de servicio, seguridad informática y gestión del riesgo operacional.

De esta forma, los usuarios del SPEI obtendrán los siguientes beneficios:

• A partir del 29 de diciembre de este año, los clientes de las instituciones de
crédito que participan en el SPEI podrán enviar y recibir transferencias por
montos de hasta 8 mil pesos las 24 horas del día, los 7 días de la semana,
sin importar el canal electrónico a través del cual envíen sus instrucciones
para realizar las transferencias. Además, estas transferencias se enviarán y
acreditarán en las cuentas de los beneficiarios en tiempos reducidos.

1 Estas disposiciones pueden ser consultadas en la siguiente liga:

http://www.banxico.org.mx/disposiciones/normativa/circular-14-2017/sistema-pagos-spei-disposicio.html

2 Estas disposiciones pueden ser consultadas en la siguiente liga:
http://www.banxico.org.mx/disposiciones/normativa/circular-13-2017/sistemas-pago-disposiciones-b.html

• Las entidades financieras participantes en el SPEI pondrán a disposición de
sus usuarios mayor información respecto a las transferencias que realicen a
través de ese sistema:

o A partir del 29 de diciembre de este año, los usuarios recibirán, sin
costo, notificaciones de dichas entidades respecto al estado de las
transferencias que hayan instruido enviar. Asimismo, los usuarios que
reciban recursos por la acreditación de una transferencia SPEI
recibirán notificaciones sin costo sobre tal hecho.

o A partir del 31 de julio de 2018, se pondrán a disposición de los
usuarios de cualquier entidad financiera participante los
Comprobantes Electrónicos de Pago (CEP) para todos aquellos pagos
que hayan sido enviados o recibidos por ellos. Adicionalmente, se
agilizará el procesamiento de los CEP para que sean generados en
tiempos reducidos.

• Se implementan esquemas para la protección de los usuarios del SPEI, a
través del fortalecimiento de los controles de seguridad para el envío de las
transferencias y el establecimiento de mecanismos para la protección de los
recursos que dichos usuarios envían a través del SPEI.

De esta manera, el Banco de México genera condiciones que fomentan la
innovación, la competencia y la seguridad en los servicios de pago