Archivo de la etiqueta: Volaris

Volaris firma acuerdo con FEMSA Digital para sumarse al programa de lealtad más grande de México

Volaris, la aerolínea de ultra bajo costo que opera en México, Estados Unidos, Centro y Sudamérica, firmó un acuerdo con FEMSA Digital para sumarse al programa de lealtad más grande del país, el cual ofrecerá beneficios exclusivos a todos sus usuarios, quienes podrán acumular y redimir puntos en todas las tiendas OXXO del país y en Volaris.

Seguir leyendo Volaris firma acuerdo con FEMSA Digital para sumarse al programa de lealtad más grande de México

Volaris reconoce la decisión de la FAA y las declaraciones del Embajador Ken Salazar

Volaris, la aerolínea mexicana de ultra bajo costo que opera en México, Estados Unidos, Centro y Sudamérica, recibe con gran entusiasmo las declaraciones del Embajador de Estados Unidos de América en México, Ken Salazar, de reactivar el tráfico aéreo binacional y fortalecer los vínculos culturales, sociales y comerciales entre ambas naciones.

Seguir leyendo Volaris reconoce la decisión de la FAA y las declaraciones del Embajador Ken Salazar

Problemas del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México y AIFA en 2022

Los principales problemas en aeropuertos de México en 2022 iniciaron el 7 de mayo del año en curso, cuando dos aviones de Volaris estuvieron cerca de colisionar en la pista 05L del AICM. Además, a la fecha, este aeropuerto, el más importante del país, aún no cuenta con la certificación nivel 1 que le permitiría abrir nuevas rutas hacia Estados Unidos. Seguir leyendo Problemas del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México y AIFA en 2022

Reconocen a Volaris por su compromiso sustentable

Volaris, la aerolínea mexicana de ultra bajo costo que opera en México, Estados Unidos, Centroamérica y Sudamérica, fue reconocida por el Consejo Consultivo de Finanzas Verdes (CCFV) por la emisión del primer bono ligado a la sustentabilidad en América Latina por parte de una aerolínea en el mercado local.

Seguir leyendo Reconocen a Volaris por su compromiso sustentable

Volaris es la primera aerolínea en América Latina que coloca un Bono Vinculado a la Sostenibilidad a través de la BMV

La aerolínea mexicana de bajo costo, Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.I. de C.V., mejor conocida como Volaris, llevó a cabo la Colocación de sus Bonos Vinculados a la Sostenibilidad por un monto de $1,500 millones de pesos, siendo la primera aerolínea mexicana en colocar este tipo de instrumento en el mercado de valores y en América Latina. 

Seguir leyendo Volaris es la primera aerolínea en América Latina que coloca un Bono Vinculado a la Sostenibilidad a través de la BMV

Volaris reporta 23% de crecimiento en tráfico aéreo durante agosto con un factor de ocupación del 85%

Volaris (la “Compañía”) (NYSE: VLRS y BMV: VOLAR), la aerolínea de ultra bajo costo operando en México, Estados Unidos de América y Centroamérica, reporta sus resultados preliminares de tráfico de agosto de 2021.

Seguir leyendo Volaris reporta 23% de crecimiento en tráfico aéreo durante agosto con un factor de ocupación del 85%

Volaris, la aerolínea pública de más bajo costo en las Américas informa una sólida posición de liquidez de Ps.8,700 millones al 31 de marzo de 2021

Volaris la aerolínea de ultra-bajo costo que opera en México, Estados Unidos y Centro América reportó hoy sus resultados financieros para el primer trimestre del año 2021.

Seguir leyendo Volaris, la aerolínea pública de más bajo costo en las Américas informa una sólida posición de liquidez de Ps.8,700 millones al 31 de marzo de 2021

Volaris dice buscará financiamiento en medio crisis coronavirus

La aerolínea mexicana Volaris dijo el viernes que pretende obtener financiamiento por 3,500 millones de pesos (162.4 millones de dólares) para fortalecer su estructura de capital, en medio del desplome de la demanda de vuelos en el mundo debido a la pandemia de coronavirus.

Seguir leyendo Volaris dice buscará financiamiento en medio crisis coronavirus

Volaris planea operar al 75% capacidad durante septiembre

 La aerolínea mexicana de bajo costo Volaris dijo el miércoles que durante septiembre planea operar al 75% de su capacidad, medida en términos de asientos por milla disponibles, tras una recuperación gradual de la demanda luego de un desplome del tráfico aéreo acarreado por el coronavirus en los meses previos.

Seguir leyendo Volaris planea operar al 75% capacidad durante septiembre

Volaris dará tarifa preferencial a clientes que no documenten equipaje

Volaris informó que tendrá una nueva política de equipaje en la que ofrecerá una tarifa preferencial a sus clientes que no documenten, y afirmó que acatará las nuevas disposiciones de la Ley de Aviación que se aplicarán a partir del 1 de noviembre.

“Vamos a ofrecer una tarifa preferencial más baja que la regular, donde el cliente puede renunciar a su equipaje documentado. Dos opciones adicionales que vamos a dar a los clientes. (La tarifa) va a ser bastante más barata”, señaló el director Ejecutivo Comercial, Holger Blankenstein.

Durante la presentación de la nueva tarjeta Volaris 0, diseñada por la aerolínea e Invex Banco, adelantó que como parte de la nueva política permitirán que adicional a los 10 kilos de equipaje permitidos a bordo, sumarán otra cantidad igual, la cual tendrá un costo.

El directivo precisó que esta disposición aplicará a los pasajeros que compren a partir del 1 de noviembre, la cual se detallará por medio de sus canales de comunicación.

Respecto a la compensación por demoras atribuibles a la empresa, comentó que ésta se llevará a cabo a través de un monedero electrónico, cuyo monto será el que se estipuló en la ley, y será pagado tanto en pesos y dólares, dependiendo del caso.

“Estamos afinando el proceso, pero éste será muy transparente y amigable para el cliente”, afirmó.

Cabe mencionar que con la nueva ley, las líneas aéreas deberán de indemnizar a sus pasajeros con entre 7.5 y 25 por ciento del precio del boleto, en caso de demoras de entre dos o más de cuatro horas.

Además, para vuelos nacionales e internacionales, el usuario podrá transportar sin cargo alguno 25 kilogramos de equipaje, llevar en cabina hasta dos piezas de equipaje de mano con dimensiones cada una de hasta 55 centímetros de largo por 40 centímetros de ancho y 25 centímetros de alto, y el peso de ambas no exceda los 10 kilogramos.

Sobre la nueva tarjeta, el director general adjunto de Banca Transaccional de Invex, Jean Marc Mercier, explicó que buscarán colocar alrededor de 50 mil nuevos plásticos, los cuales estarán dirigidos a un segmento de la población que busca un producto más accesible.

Manifestó que la tarjeta Volaris Invex 0 no tendrá cuota anual, permitirá que se cuenten con 10 kilos de equipaje extra sin costo, un bono de bienvenida de 600 pesos en monedero Volaris y la acumulación del 1.0 por ciento de las compras, seguro de proyección de precios y acceso a la red Visa, entre otros.

Holger Blankenstein indicó que en cinco años, a partir del lanzamiento de la primera tarjeta, cuentan ya con cerca de 200 mil tarjetahabientes, con los que se han redimido más de 140 mil viajes con los monederos Volaris Invex y Volaris Invex 2.0.

En el segundo trimestre de este año, la aerolínea tuvo ingresos adicionales de 29 por ciento, debido a su alianza con otros socios comerciales.

NTX

Volaris suma servicio de cuidado de perros

Volaris informó la alianza con Kmimos, para ofrecer el servicio de cuidado de perros como complemento a la tarifa limpia en la compra de su vuelo, dijo el director Comercial de la aerolínea, Holger Blankenstein.

“Esta alianza nos dará más herramientas para responder de manera inmediata a las necesidades de nuestros clientes cuando planean sus viajes, ya que podremos brindarle al pasajero la posibilidad de elegir el servicio que mejor satisfaga sus preferencias y las del cuidado de su mascota”, señaló.

Kmimos ofrece el cuidado de perros cuando los pasajeros viajen con la aerolínea, y entre las opciones estarán disponibles hospedaje, guardería, paseos y entrenamiento, entre otros.

Precisó que en todos los casos la plataforma brindará atención de las mascotas por cuidadores certificados, seguimiento permanente por parte del dueño del canino y seguridad.

Por su parte, el cofundador de Kmimos, Roberto González, dijo que de acuerdo con encuestas internas, 45 por ciento de sus usuarios dijo que antes no viajaba para no dejar sola a su mascota o encerrada en la pensión.

“Realidad que estamos cambiando ahora. Nuestros clientes están cien por ciento satisfechos con el servicio y nosotros comprometidos con esta alianza para apoyar el principal objetivo de negocio de Volaris: que todo el mundo vuele”, agregó.

Recordó que actualmente la plataforma Kmimos funciona como un complemento a la tarifa limpia de Volaris, y añadió que todos los clientes de la compañía pagan únicamente por los servicios que deseen utilizar.

ntx/jcd

Volaris incrementa 16.6 por ciento ingresos operativos en segundo trimestre de 2017

En el tercer trimestre del año, Volaris reportó ingresos operativos por cinco mil 982 millones de pesos en el segundo trimestre de este año, lo que representó un ascenso de 16.6 por ciento en comparación al mismo periodo de 2016.

La aerolínea precisó que otras percepciones por servicios por pasajero aumentaron 17.7 por ciento, respecto al 2016; mientras que el segmento de otros ingresos por servicios ahora representan el 29 por ciento del total de las entradas operativas.

Detalló en un comunicado, que durante el tercer trimestre, Volaris arrojó que los ingresos totales por asiento milla fueron de 128.9 centavos, sin cambios en comparación con el año anterior.

En tanto que los gastos operativos por asiento milla disponible del periodo antes mencionado se ubicaron en 128.1 centavos, es decir, un aumento de 7.5 por ciento comparado con mismo periodo de 2016.

Además, dijo que la utilidad de operación fue de mil 155 millones de pesos para el segundo trimestre, con un margen operativo de 0.6 por ciento, lo que representó un descenso de 6.9 puntos porcentuales en comparación con el año anterior.

El director general de Volaris, Enrique Beltranena expresó que se continúa con la lucha de condiciones desafiantes en el mercado internacional.

“Volaris respondió manejando prudentemente la capacidad y ejecutando su modelo de ultra-bajo costo, para continuar estimulando la demanda del mercado basado en un sólido mercado nacional y en un lenta pero sostenida recuperación de viajes internacionales”, agregó.

Por otra parte, la aerolínea informó que transportó 4.1 millones de pasajeros en el segundo trimestre de 2017, equivalente a un crecimiento del 11.6 por ciento comparado con el mismo periodo del año anterior.

ntx/jcd

Volaris analizará medidas para proceder ante demanda colectiva de Profeco

Volaris dio a conocer que esperará las notificaciones correspondientes sobre la demanda colectiva interpuesta por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), con el objetivo de determinar las medidas a implementar en las instancias que procedan.

En un comunicado, la línea aérea precisó que su compromiso es continuar brindando “el servicio que ofrecemos a nuestros pasajeros, en pleno respeto de sus derechos”.

Este lunes, la Profeco presentó una demanda de acción colectiva contra Volaris, derivada de las múltiples y reiteradas quejas recibidas por clientes de la misma, la cual fue admitida para su trámite por el Juzgado Quinto de Distrito en Materia Civil, el pasado 23 de junio.

Explicó que los motivos que fundamentaron la demanda de acción colectiva que fue presentada el 18 de abril pasado, consistieron fundamentalmente por las frecuentes quejas recibidas ante el organismo.

Lo anterior, debido a las demoras reiteradas, cobros indebidos y sin justificación en conceptos como asientos, cambio de itinerario y dimensiones del equipaje de mano, entre otros, así como al cambio de horarios en los itinerarios de vuelos nacionales e internacionales sin ninguna indemnización para los consumidores afectados.

Además de penalizaciones desproporcionadas contra el pasajero y pérdida de equipaje, sin que la empresa asuma su responsabilidad.

A finales de junio, Volaris informó que impugnaría ante instancias judiciales correspondientes la multa por 4.5 millones de pesos impuesta por la Profeco, en relación con el cobro de la primera maleta documentada en vuelos hacia Estados Unidos.

“Volaris manifiesta que no ha incurrido en violación alguna, por lo que impugnará ante las instancias judiciales correspondientes esta desafortunada sanción”, sostuvo en esa ocasión a través de un comunicado.

Sostuvo que opera en estricto apego a la ley y reglamento aplicables, y de acuerdo con la práctica comercial que expresamente permite el Acuerdo sobre Transporte Aéreo entre los gobiernos de México y Estados Unidos.

En este tema, desde marzo pasado, la aerolínea comenzó a cobrar por la primera maleta documentada en viajes a Estados Unidos y Puerto Rico, costo que va desde 350 pesos o 15 dólares, a 450 pesos o 20 dólares, cobros que a su parecer “permitirán seguir manteniendo nuestros precios”.

NTX

Juzgado admite acción colectiva presentada por Profeco contra Volaris.

Volaris deberá de enfrentar una acción colectiva que presentó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en su contra por las múltiples quejas que se recibieron en contra de la aerolínea.

El pasado 23 de junio el Juzgado Quinto de Distrito en Materia Civil, con sede en la Ciudad de México admitió la demanda de acción colectiva que pidió la Profeco en contra de la empresa aérea.

Por conceptos como: demoras reiteradas, cobros indebidos y sin justificación, sobre todo por cambios de itinerario, asientos y equipaje; cambios de horarios de los vuelos sin indemnización alguna; penalizaciones desproporcionadas en contra de los pasajeros y pérdidas de equipaje, sin que la aerolínea asuma la responsabilidad que le corresponde.

Esta acción colectiva se ingresó al Juzgado el 18 de abril de 2018, pero fue hasta junio que la aceptó el Juez.

Aunque ya se admitió, la Profeco invita a los pasajeros con afectaciones por la aerolínea acudir a la Dirección General de Acciones de Grupo de la Procuraduría para sumarlos a la demanda.

De acuerdo con el procurador en funciones, Rafael Ochoa Morales, esto se inició “en cumplimiento con las facultades que le concede la Ley Federal de Protección al Consumidor para defender a una colectividad de personas afectadas por deficiencias en un servicio, y como la institución del Gobierno de la República encargada de promover y proteger los derechos de los consumidores”.

MiHeL

Número de pasajeros de Volaris crece 9.9 por ciento en mayo

La aerolínea Volaris registró en mayo un aumento en el número de pasajeros transportados de 9.9 por ciento, al movilizar a 1.4 millones de personas.

De acuerdo con un reporte enviado a la Bolsa Mexicana de Valores (BMV), en el quinto mes del año el volumen nacional de pasajeros creció 6.9 por ciento, para llegar a un millón 77 mil usuarios; mientras que los internacionales ascendieron 23.1 por ciento, a 282 millones.

En tanto, su capacidad total medida en términos de asientos-milla disponibles (ASMs por sus siglas en inglés) subió 17 por ciento comparado con el mismo periodo del año anterior.

La demanda total en mayo pasado aumentó 14 por ciento, al alcanzar los 1.3 mil millones.

Durante los primeros cinco meses del año, Volaris ha transportado más de 6.7 millones de pasajeros, lo que representa un incremento de 15.7 por ciento comparado contra el mismo periodo del año anterior.

ntx/jcd

Volaris con movimiento favorable de pasajeros en el primer trimestre del año

En los primeros tres meses de 2017, Volaris obtuvo un aumento de 15.6 por ciento en el movimiento de pasajeros, comparado con igual lapso de 2016, impulsado principalmente por el mercado internacional.

En su reporte enviado a la Bolsa Mexicana de Valores (BMV), la aerolínea precisó que pasó de tres millones 430 mil a tres millones 964 mil usuarios transportados.

Durante el primer trimestre y en marzo pasado, Volaris incrementó su capacidad total medida en términos de asientos-milla disponibles (ASMs por sus siglas en inglés) en 16.8 y 7.9 por ciento, respecto al mismo periodo del año anterior, respectivamente.

Además, la demanda total medida en pasajeros-milla reservados (RPMs por sus siglas en inglés) aumentó en los primeros tres meses del año 14.4 por ciento y en marzo 7.4 por ciento, en relación con el mismo periodo del año anterior.

“Es importante señalar que los números de tráfico de marzo 2016 incluyen la temporada alta de Semana Santa y Pascua, en comparación con 2017 en el que esta temporada alta serán en abril”, señaló.

En marzo, Volaris transportó más de un millón 314 mil de pasajeros, lo que representó un incremento de 8.1 por ciento comparado contra el mismo periodo del año anterior.

En el primer trimestre, la firma incrementó los ASMs nacionales e internacionales en 12.8 y 26.2 por ciento, respectivamente; en tanto que el factor de ocupación en el acumulado y marzo 2017 alcanzó 83.2 y 85.1 por ciento, cada uno.

En el tercer mes del año, Volaris lanzó dos rutas nacionales: Cozumel- Guadalajara y Guadalajara-Oaxaca, y tres internacionales: Ciudad de Guatemala-Ciudad de México; Los Ángeles, California-Oaxaca y Guadalajara-San Bernardino, California.

Adicionalmente, comenzó a operar tres rutas internacionales; Houston-Ciudad de México; Nueva York (JFK)-Ciudad de México, y Guadalajara- Milwaukee.

Con estos resultados, Volaris dijo que reafirma su guía anunciada para margen Utilidad Antes de Financiamiento, Impuestos, Depreciaciones, Amortizaciones y Rentas (UAFIDAR) ajustada en un rango entre 16y 19 por ciento para el primer trimestre, reflejando un tipo de cambio promedio por dólar de 20.39 pesos y un costo económico promedio de combustible por galón de 1.82 dólares.

NTX/JZCD

Volaris reducirá capacidad en rutas a Estados Unidos, por Trump

La aerolínea Volaris reducirá su capacidad en rutas de México y Estados Unidos entre 5.0 y 6.0 por ciento, derivado del efecto Trump y de la incertidumbre económica, sin embargo, la empresa espera reportar este año un crecimiento de hasta 18 por ciento.

El director de la aerolínea, Enrique Beltranena, dijo que desde el pasado mes de febrero se comenzó a registrar dicha modificación en la oferta de la firma.

“Quitamos rutas. Volaris es eficiente en esto, cuando el mercado crece aumenta, cuando decrece le cortamos, como en 2009 con el H1N1. Somos muy agresivos en la forma en que manejamos nuestra oferta en función de la demanda”, expuso.

En reunión con representantes de medios de comunicación, precisó que los cambios en frecuencias fue en las rutas Fort Lauderdale-Guadalajara, Fort Lauderdale-México, Durango-México (dejó de operar) Chihuahua-Monterrey, Guadalajara-Reynosa, México- Reynosa, Cancún- Reynosa y Oakland- Tijuana.

Recordó que desde 2014, la aerolínea no realizaba cambios en sus estimaciones de crecimiento, año en que entró en vigor la reforma fiscal.

El directivo de la firma comentó que para el segundo trimestre de este año, la baja en la capacidad será de entre 5.0 y 6.0 por ciento.

Asimismo, reiteró que el incremento total de rutas será de 18 por ciento y sin el efecto Trump la cifra sería de 23 por ciento.

Respecto a la apertura de nuevas rutas, destacó que en lo que va del año se han iniciado 13, que se sumarán a la meta de 250 destinos para 2020 en México, Estados Unidos, Centroamérica y Sudamérica, que se atenderán con una flota de más de 100 aviones.

Sobre la operación de Volaris Costa Rica, agregó que en los siguientes tres años, con una capacidad de hasta 22 aviones, esperan iniciar vuelos a mercados potenciales hacia Estados Unidos y Centroamérica, en mercado como Colombia, Cuba, Puerto Rico, Perú, Ecuador, entre otros.

Volaris Costa Rica inició operaciones en diciembre pasado con la ruta hacia Guatemala, en febrero comenzó a volar hacia San Salvador y el próximo 5 de abril iniciará hacia Managua.

NTX