Los precios del petróleo subían este viernes más de uno por ciento debido a la crisis política en Venezuela, que ha generado inquietudes de que sus exportaciones de crudo pronto podrían verse afectadas.

La víspera, Estados Unidos amenazó a Venezuela con imponer sanciones a las exportaciones de crudo si escala la agitación política y social en el país sudamericano.

Los inversores valoran el impacto que podría tener la crisis política de Venezuela en las cifras de producción de crudo del país.

En este marco, los precios del crudo se afianzaban con el barril de Brent por encima de los 61 dólares, y el tipo West Texas, de referencia estadunidense, cerca de los 54 dólares.

El barril de petróleo tipo Brent del Mar del Norte para entregas en marzo se cotizaba en 61.89 dólares al inicio de la sesión de hoy (08:00 GMT) en el mercado electrónico Intercontinental Petroleum Exchange (ICE).

El Brent subía 80 centavos de dólar (1.31 por ciento) respecto al cierre previo, de 61.09 dólares por barril.

En tanto, el crudo estadunidense West Texas Intermediate (WTI) para entregas en marzo, también a las 08:00 GMT, ganaba 77 centavos de dólar (1.45 por ciento) y se cotizaba en 53.90 dólares por barril.

Por su parte, la canasta de la Organización de Países Exportadores de Petróleo (OPEP) se cotizó el jueves en 60.22 dólares, lo que representó una pérdida de 30 centavos de dólar (0.50 por ciento) respecto al cierre previo, informó el cártel.

Con información de NOTIMEX

Las principales bolsas europeas abrieron este viernes al alza, tras la reunión del Banco Central Europeo (BCE), que mantuvo las tasas de interés estables el jueves, y su presidente dio la alarma sobre los riesgos que rodean a la zona del euro.

El presidente del BCE, Mario Draghi, señaló ayer que los riesgos para las perspectivas de la eurozona se han movido a la baja, lo que aleja la expectativas de una subida de los tipos de interés en 2019.

En cuanto a Reino Unido, las señales indican que el Parlamento británico quiere evitar un brexit duro, y las negociaciones entre los grupos van encaminadas hacia ese escenario, de acuerdo con el diario Cinco Días.

En el mercado de divisas de Frankfurt (Alemania), el euro se cambiaba a 1.1323 dólares, frente a los 1.1354 dólares de la víspera.

El índice Stoxx Europe 600, que agrupa a las 600 compañías más importantes que cotizan en los mercados de renta variable de 18 países europeos, subió a las 08:15 horas de Londres, 0.72 por ciento para ubicarse en 358.22 unidades.

A continuación la apertura de las principales bolsas europeas:

BOLSA	INDICE	APERTURA	PUNTOS	PORCENTAJE
Londres	FTSE-100	6,824.79	+5.84	+0.09%
París	CAC-40	4,895.59	+23.63	+0.49%
Frankfurt	DAX	11,235.42	+105.24	+0.95%
Zurich	SMI	8,977.65	+40.26	+0.45%
Madrid	Ibex-35	9,201.00	+51.00	+0.56%
Milán	MIB Index	19,671.72	+107.24	+0.55%
Lisboa	PSI-20	5,116.48	+14.76	+0.29%

 

Con información de NOTIMEX

En la actual era digital los consumidores son más exigentes en sus hábitos de compra y en contratos de servicios, situación que ha motivado a las empresas a implementar tecnologías como la Inteligencia Artificial (IA), Big Data o Cómputo Cognitivo, con el fin de no rezagarse en sus mercados.

Ejemplo de ello es el valor comercial global derivado de la IA, el cual se estimó en 1.2 millones de dólares el año pasado, cifra que supuso un aumento de 70 por ciento en comparación con 2017, de acuerdo con información de Nearshore Delivery Solutions.

En ese sentido, Gustavo Parés, director general de la firma mexicana de IA, declaró en un comunicado que “estas nuevas tecnologías llegaron para ayudarnos y optimizar la forma en que trabajamos. Por ejemplo, los chatbots, que ya se emplean en una variedad de plataformas y aplicaciones enfocadas a mejorar la calidad del servicio de nuestras ventas”.

Ante la democratización de acceso a las nuevas tecnologías, el uso de los chatbots no es algo exclusivo de las grandes empresas y con altos presupuestos, ya que no importa si el negocio es pequeño, grande o mediano, éste tiene la posibilidad de configurarlo para adaptarlo a sus necesidades.

Adicionalmente, un incentivo para aplicar este tipo de comunicación en un negocio es la preferencia de los millennials, pues 58 por ciento de ellos está familiarizado con el servicio, mientras que 70 por ciento declaró haber tenido una experiencia positiva con la interacción.

Además, la aplicación de los chatbots significa para los departamentos de marketing una gran oportunidad de mercadeo, pues el comprador no tiene la necesidad de aprender a utilizar otra herramienta de comunicación, dado que son muy parecidas al Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp o Twitter, redes conocidas y empleadas hasta por tres horas diarias.

La facilidad de integrar todo tipo de mensajes personalizados hace que muchas empresas incrementen de manera exponencial sus ventas y el tráfico dirigido a su web, así como gestionar todo tipo de consultas simples y transmitir las más complejas a un soporte de atención al cliente.

“Estas son sólo algunas áreas de aplicación en donde los chatbots son ya una ventaja competitiva de las empresas en sus respectivos mercados, y se espera que en 2019 más industrias implementen soluciones basadas en IA”, puntualizó Parés.

Con información de NOTIMEX

Entre seguros de responsabilidad civil y con cobertura limitada o amplia, los usuarios deben contratar la póliza que se adapte a sus necesidades para que los puedan respaldar, señaló Seguro X Kilómetro.

En un comunicado, la empresa mexicana explicó antes de contratar una póliza de seguro para autos pueden surgir dudas, ya que el servicio no solo debe respaldar en caso de accidentes, sino también otro tipo de siniestros que se puedan sufrir en el mismo.

Destacó que “si aún eres de las personas que sigue sin dicho servicio y se está decidiendo por uno”, es importante tomar en cuenta qué debe cubrir el seguro a contratar, ya que de esto dependerán las garantías y las del entorno.

El director de la empresa, Alberto Ventosa Merino, mencionó: “Antes de adquirir un seguro debes evaluar diferentes aspectos, como el uso que le das a tu automóvil, marca, modelo y año del carro, quién lo utiliza, entre otros. Estos factores influyen en el tipo de cobertura que necesitas y el costo”.

El directivo recalcó que los usuarios actuales definitivamente tienen necesidades diferentes a los conductores de hace 10 años, por lo que no se puede ofrecer un seguro tradicional, que no satisfaga todas las demandas.

En ese sentido, apuntó que existe el seguro de responsabilidad civil vehicular, cobertura que ampara al conductor solo en el pago de daños a terceros, ya sean corporales, materiales o patrimoniales.

En el caso de cobertura amplia, la póliza abarca el de responsabilidad civil y cubre los gastos por robo total o parcial del automóvil y de reparación en caso de desastres naturales, colisiones, incendios, así como asesoramiento legal, asistencia vial y gastos médicos.

Refirió que los seguros de cobertura limitada pueden “apoyar” la economía del usuario, pero si se llega a tener un percance no cubrirá el daño del automóvil.

Finalmente, apuntó que un seguro no solo protegerá la integridad, también resguardará el bienestar y el de los seres queridos, pues hoy nadie está exento de tener percances y por ello es vital minimizar los daños secundarios.

Con información de NOTIMEX

El Servicio de Administración Tributaria (SAT) ya inició una “limpieza” en las 49 aduanas del país, como parte del operativo “Fuerza anticorrupción”, al presentar siete denuncias contra trabajadores “desleales” relacionados con delitos de tráfico de armas, de cartuchos y de dinero.

El titular de la Administración General de Aduanas (AGA), Ricardo Peralta Saucedo, informó que de estas siete denuncias, tres trabajadores ya están vinculados a proceso y fueron puestos a disposición de un juez federal y cuatro casos están con carpeta de investigación, en los cuales se llegará “hasta las últimas consecuencias”.

Detalló que estos trabajadores denunciados y separados de su cargo pertenecían a las aduanas de Reynosa, Matamoros y Nuevo Laredo, y afirmó que esta es la primera vez en la historia de las aduanas del país que en un inicio de gobierno se lleva a cabo a cabo esta “limpia”.

En entrevista tras un recorrido por la aduana del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), expresó que estas acciones en contra de la corrupción muestran que “la Cuarta Transformación llegó a las aduanas del país”.

Con información de NOTIMEX