Arajet, la aerolínea de bajo coste del Caribe, ha establecido una alianza estratégica con Plan3, líder en tecnología de disrupción de pasajeros, para personalizar y automatizar soluciones en caso de interrupciones (IROPS).

Esta asociación permitirá a Arajet ofrecer a sus pasajeros la oportunidad de elegir su propia solución en situaciones de interrupción, aumentando el autoservicio, reduciendo los gastos generales y mejorando la experiencia general del pasajero.

Arajet se convierte en la primera aerolínea del Caribe en integrar este nivel de automatización en sus procesos de disrupción de pasajeros, demostrando su compromiso con la innovación y la mejora continua de la experiencia del cliente.