Nu México, la filial mexicana de Nubank, ha anunciado el lanzamiento de nuevas funciones diseñadas para mejorar la seguridad y reducir el riesgo de fraude en sus productos financieros.

Una de las nuevas medidas incluye un proceso de verificación telefónica a través de la aplicación, el cual valida la identidad de los clientes antes de ser conectados con un ejecutivo de servicio al cliente. Esta medida busca reforzar el compromiso de Nu México con la seguridad y el bienestar de sus clientes.

Además, Nu México también introducirá tarjetas virtuales múltiples y temporales que permitirán a los usuarios realizar compras y transacciones en línea de forma más segura y controlada, especialmente útiles para suscripciones y pagos recurrentes.

Estas nuevas funciones se suman a Smart Defenses, un conjunto de medidas de protección que utilizan tecnología, incluida la inteligencia artificial, para detectar y prevenir transacciones fraudulentas.

Con estas acciones, Nu México busca proporcionar a sus clientes no solo una mayor seguridad contra el fraude, sino también herramientas para una mejor gestión financiera.

Estas iniciativas reflejan el compromiso de la empresa con la seguridad y la protección de sus usuarios en un entorno digital cada vez más complejo y vulnerable.