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FINANZAS

Consejos para retirar efectivo de cajeros automáticos

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Si al acudir a un cajero automático no se recibe la cantidad solicitada, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó qué hacer en caso de no recibir el importe correcto.

En un comunicado el organismo aconseja que, antes que nada, se debe verificar que no haya algún elemento ajeno o extraño instalado en la ranura lectora de la tarjeta del cajero automático.

Además siempre se debe cubrir el teclado con la mano al digitar el Número de Identificación Personal (NIP), y por ningún motivo aceptar la ayuda de extraños para realizar operaciones en el cajero, ya que podrían despojarte de la tarjeta y NIP.

También se deben evitar los cajeros ubicados en lugares oscuros y poco concurridos, sobre todo por la noche, y utilizar sólo los que se localizan en sucursales bancarias del banco emisor para evitar pagar comisiones.

La Condusef recuerda a los usuarios que si se utilizan cajeros de distinto banco emisor, las comisiones deberán mostrarse en la pantalla, con la finalidad de que se decida si se acepta o no continuar con la operación.

En todo momento se deberá guardar los recibos para verificar y comprobar operaciones que aparezcan en el estado de cuenta, y detectar cualquier anomalía a tiempo.

En caso de que el cajero automático no dé el dinero o se reciba incompleto, el usuario se tendrá que comunicar a la institución financiera para reportarlo y asegurarse de tener identificado el número del cajero e institución responsable de éste.

La Condusef aclara que al momento de presentar la queja se proporciona un folio y el tiempo que se debe esperar para que el reembolso se vea reflejado en la cuenta, una vez que concluya la averiguación; en caso de una negativa por parte del banco, se tendrá que acudir a la Condusef de inmediato.

Para dudas o consultas adicionales, el organismo pone al servicio de los usuarios el teléfono 01 800 999 80 80 o la página de Internet www.gob.mx/condusef, así como las redes sociales Twitter: @CondusefMX y Facebook: condusefoficial.

Con información de Notimex

Negocios

Lo que debes saber al adquirir tu primera tarjeta de crédito.

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Cuando se comienza la vida laboral, es común que se desee adquirir una tarjeta de crédito para entrar al mercado financiero y comenzar un historial para préstamos futuros. Lo más recomendable es contratar los “créditos básicos”.

Actualmente existen las tarjetas de crédito básicas, éstas son impulsadas con el objetivo de introducir al mercado financiero, además tienen muchas facilidades como no tener que comprobar ingresos altos y la exención de comisión por anualidad, ideal para alguien que
adquirir una tarjeta de crédito por primera vez.

Su límite de crédito es de hasta doscientos días de salario mínimo vigente, como de 16 mil pesos, y todos los bancos que ofrecen tarjetas de crédito, sin excepción, deben ofrecerla.

Toma en cuenta que para hacer efectivo el beneficio de no pagar anualidad, debes hacer uso de tu tarjeta básica por lo menos una vez al mes.

Algunas tarjetas de crédito básicas son las siguientes:

-Base de Banamex.
-Santander Zero
-Mi Primera Tarjeta de Bancomer
-Scotia Básica
-Banorte Básica

Antes de adquirir una tarjeta de crédito, es importante que tomes en cuenta que NO se trata de dinero extra, es un préstamo que te ofrece una Institución Financiera y que estás obligado a pagar.

También debes saber que por cada retraso que tengas en tus pagos, la deuda que hayas adquirido se incrementará.

Además, recuerda que entre mayor sea el retraso al realizar tus pagos, tu historial crediticio se verá afectado, reduciendo tus posibilidades a nuevos tipos de crédito, como los hipotecarios, empresariales, de financiamiento o automotrices, los cuales podrías necesitar en un futuro.

Aquí te dejamos algunas recomendaciones para que puedas hacer un buen uso de tu nueva tarjeta:

Paga más del mínimo. Si solo realizas el pago mínimo acabarás pagando más de lo previsto ya que este dinero solo amortiza los intereses y no la deuda en sí, lo recomendable es siempre pagar el total de tu deuda o si tus finanzas lo permiten, paga el doble del mínimo.

Revisa tu estado de cuenta con frecuencia. ¡No te lleves una sorpresa!, en el momento en que te llegue tu estado de cuenta revísalo a detalle, esto con el fin de detectar que no haya algún cargo que no reconozcas. Algunas instituciones te dan la opción de consultarlo en
línea o bien descargarlo en tu dispositivo móvil.

¿Compras a meses sin intereses? Este tipo de compras son una buena opción, ya que te permiten dividir un pago grande en cantidades chicas y fijas cada mes, sin generarte ningún interés extra. Recuerda que es importante que realices tus pagos puntuales, además utiliza
este tipo de promociones para adquirir productos cuya vida útil sea más larga que el tiempo que te llevará pagarlo.

No abuses de tu tarjeta. Antes de realizar alguna compra, toma en cuenta tu capacidad de pago y procura no usar la tarjeta en cada ocasión que se te presenta, como en salidas a bares o de fiesta con los amigos, recuerda que varias compras pequeñas, generan una mayor.

MiHel

Negocios

Costo de tarjetas de crédito aumentarán hasta 2.5%: Condusef.

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El presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef), Mario Di Costanzo, informó que ante el ajuste de la tasa de referencia del Banco de México que ya se ubica en 7%, el aumento en el costo de
productos como tarjetas de crédito será de 2 a 2.5% en todo el año.

“El incremento en la tasa de referencia del Banco de México es de 100%. Esto seguramente va a repercutir en los niveles de tasas. No en su totalidad pero se verá en crédito al consumo, tarjeta de crédito que seguramente tendrán que aumentar en el segundo semestre”, dijo.

Según la Condusef, el crédito al consumo de nueva contratación empezará a repercutir el alza de la tasa de referencia a partir del segundo semestre del año y otros productos como el hipotecario tardarán más el alza de tasas.

“El sector hipotecario van a reaccionar más lento a este incremento, pero los créditos al consumo, lo que es tarjeta de crédito, crédito simple, nómina, sí pudiera empezar a aumentar”, dijo.

El funcionario recomendó a los usuarios de servicios ᶨnantarjetacieros planear el uso de sus tarjetas y analizar si en verdad necesitan contratar un nuevo crédito.

“Si vamos a adquirir un crédito al consumo que sea algo planeado. En el caso de la tarjeta de crédito tratar de ser totalero y pagar más del mínimo, porque con el incremento de la tasa vamos a tardar más en pagar el crédito.

Durante 2017 el precio del dinero será más caro”, dijo el funcionario.

MiHeL

Negocios

VivaAerobus busca sumar medio millón de pasajeros

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VivaAerobus busca sumar medio millón de pasajeros, a través de la tarjeta de crédito Viva, con la que se podrán adquirir boletos con un 15 por ciento menos en su costo, dijo el director de la aerolínea, Juan Carlos Zuazua.

“Cerca del 40 por ciento de nuestros clientes pagan en efectivo, reservan en internet y acuden a un banco o una tienda de conveniencia, y el otro 60 por ciento, con tarjeta de crédito, pero eso dice que hay una oportunidad muy grande porque la penetración de tarjetas es muy baja”, destacó.

Durante el lanzamiento del plástico, en alianza con Scotiabank y Mastercard, comentó que esto es “un pase de abordar para México”, ya que se fomentarán los viajes y se permitirá que más mexicanos tengan acceso al crédito.

El director de tarjetas de la institución bancaria, Ricardo Torres, explicó que la tasa será de TIIE+ 29, la más competitiva del mercado, para clientes nuevos, que deberán utilizarla una vez al mes en cualquier tipo de compra.

Agregó que esperan colocar más de 250 mil plásticos en los próximos dos años, con una línea de crédito a partir de los siete mil 500 pesos. Y mencionó que la solicitud de la tarjeta se realizará vía internet, y se tendrá que cumplir con los requisitos de contar con 22 años, fuente de ingresos menor a los siete mil 500 pesos, historial de crédito o cliente viva, entre otros.

Por su parte, el director general de Scotiabank, Enrique Zorrilla, señaló que dicha tarjeta es un apoyo para el desarrollo del trasporte de negocios y de entretenimiento del país, así como una prueba del compromiso de la empresa con México.

“Ahora podemos ofrecer un producto que permite a los clientes tener una experiencia de viaje distinta, con el mejor costo y conveniencia. Es una tarjeta con la que se puede viajar con excelentes condiciones y con el respaldo que brindamos en el manejo de las transacciones nacionales e internacionales”, expuso.

El vicepresidente de Desarrollo de Mercado de Mastercard México y Centroamérica, Guillermo Escobar, indicó que en los siguientes días se habilitará su plataforma Masterpass, que permitirá que las compras que actualmente se hacen en los canales de venta de la aerolínea, se realicen de forma más segura y se eliminen varios obstáculos para el desarrollo del comercio electrónico.

ntx/jcd

FINANZAS, Negocios

Entra CIBanco al mercado de tarjetas de crédito 

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CIBanco complementa su gama de productos y servicios ofreciendo una nueva alternativa de tarjeta de crédito, bajo el respaldo de Visa, con estándares de servicio competitivos, beneficios especiales y aceptación a nivel internacional: “CIBanco Oro”.

El 28 de marzo del año en curso, se da a conocer la Tarjeta de Crédito CIBanco Visa Oro. El Director General de esta institución, Mario Maciel Castro, comentó que tras 9 años como Institución de Banca Múltiple, era necesario tener dentro de la gama de productos de CIBanco, una tarjeta de crédito enfocada a su perfil de clientes.

“Estamos seguros que la Tarjeta CIBanco Oro tendrá una buena aceptación, ya que fue diseñada con el fin de ofrecer seguridad y servicios con altos estándares de calidad, bajo el respaldo de Visa y de nuestro socio de negocio INVEX Banco, como experto en la operación de tarjetas de crédito de marca compartida”, afirmó.

Por su parte, Luz Adriana Ramírez, Directora General de Visa México agregó: “Visa se mantiene en constante innovación al mejorar nuestros productos y al hacer llegar los beneficios de los pagos electrónicos a más personas en más lugares. La Tarjeta CIBanco Visa Oro es muestra del compromiso, para generar soluciones flexibles con características y servicios que satisfagan las necesidades de nuestros socios y sus tarjetahabientes.”

Apegados a su filosofía corporativa al ser “el primer banco verde de México” la tarjeta CIBanco Oro ha sido elaborada con materiales biodegradables, lo que permite conformarse en composta, para su fácil descomposición al término de suvigencia.

El nuevo producto de CIBanco está dirigido a personas que requieren de una tarjeta con beneficios especiales como seguros, asistencia en viajes, apoyo económico, remplazo urgente, entre otros.

La tarjeta está disponible en la red de 185 sucursales del banco establecidas en las ciudades más representativas y estratégicas del país, permitiendo con esto estar cerca de clientes y usuarios bancarios.

Al ser una tarjeta Visa Oro cuenta con aceptación mundial, y el tarjetahabiente podrá realizar pagos en más de 40 millones de establecimientos en el mundo; retiros de efectivo en más de 2 millones de cajeros automáticos y realizar compras por internet.

Entre sus beneficios destacan el no cobro de comisión por anualidad el primer año de uso, entrega inmediata de la tarjeta el día de su solicitud en cualquier sucursal CIBanco (tras la evaluación crediticia que se realiza en el momento), proporciona acceso a programas de lealtad: “Recompensas Select” y “Recompensas Índigo”, así como reposición urgente en el extranjero, por robo, extravío o deterioro.

Adicional, puede acceder a cobertura de seguros para renta de auto, seguros para compras, tanto en precio como para garantía extendida, adelantos de efectivo de emergencia y la posibilidad de diferir a 6 meses sin intereses las compras que se realicen en el extranjero.

Para comodidad de los tarjetahabientes, existen diversos canales de pago como son CINet -la banca electrónica de CIBanco, el portal exclusivo del producto: www.tarjetadecreditocibanco.com, ventanillas de diversos bancos y tiendas comerciales.

A través del portal exclusivo se pueden realizar consultas de saldos, movimientos y de estado de cuenta, realizar pagos en línea, aplicar promociones a meses sin intereses y revisar el acumulado de puntos.

CIBanco Oro premia la Lealtad

Recompensas Select

Acceso sin costo. Otorga un bono de bienvenida y por aniversario de 3 mil puntos, por cada concepto, para redimir a través de la tienda virtual, entre miles de artículos, certificados y viajes. Por cada $10 pesos de compra que se realice con la tarjeta suma 1 punto.

Recompensas Índigo

Realizando un pago mensual, el tarjetahabiente podrá acceder a este programa que ofrece un Bono de Cumpleaños por 2,000 puntos, para redimir a través de una tienda virtual exclusiva. Además, suma de 2 puntos por cada $10 pesos en compras nacionales y 3 puntos en compras internacionales, así como atención personalizada en a través de la Línea Recompensas Índigo.

MiHeL