Como consecuencia del apagón que afecta al norte del país, los usuarios de Telcel han presentado quejas relacionadas con problemas en el servicio de telefonía e internet en los estados de Nuevo León, Tamaulipas y Chihuahua.
Los usuarios detallan que a pesar de contar con servicio después de que la red estuvo sin funcionar entre 7 y 9 de la mañana, el que va del día el servicio se ha mostrado intermitente.