Banco de México parece cómodo no cambia su tasa

Como se esperaba, el Banco de México mantuvo sin cambio su tasa de fondeo (7.0%), nivel al que parece cómodo preservar en los siguientes meses.

Las condiciones de los mercados financieros se mantienen favorables, a pesar de las tragedias naturales (huracanes y sismos), observando tasas de interés de mediano plazo en el mercado secundario cotizando por debajo de un día. Además, la inflación parece haber alcanzo un techo y esperan que confirme una tendencia a la baja en términos anuales para los próximos meses.

Como primer análisis espera una afectación marginal y temporal en la actividad económica e inflación por causa de los 2 terremotos sufridos el 7 y 19 de septiembre. De cualquier forma, deterioró su balance de riesgos para la economía e inflación a como lo venía presentando en sus comunicados anteriores. Esto por la percepción de los agentes económicos a una posible afectación por escases de productos (inflación) o que se materialicen escenarios adversos en la relación comercial con EUA (crecimiento económico). Con este argumento, la autoridad monetaria deja abierta la posibilidad de aumentos adicionales de la tasa objetivo (fondeo), si se materializan los riesgos planteados, y probablemente calme la presión del mercado financiero de que baje esta tasa en el corto plazo.

El tipo de cambio mostró poco efecto a la decisión de Banxico, cotizando cerca de los $18.20 por dólar spot.

Presentan estudio sobre distribuidores de autos en la era digital

Actualmente la industria automotriz enfrenta la nueva era digital que ha provocado cambios en los modelos promocionales de las marcas.

Ahora la publicidad es mucho más direccional; las concesionarias y clientes enfrentan cambios radicales con la conectividad y con desarrollo de vehículos autónomos, por lo que se debe analizar cómo han reaccionado las redes de distribuidores, quienes en su mayoría, se han adaptado a los cambios; prácticamente desde los noventas cuando apareció la era digital 2.0.

“Que se le hable al cliente con la verdad y que se cumpla con lo acordado”, dijo Gerardo Gómez, director general de la firma consultora J. D. Power, durante el evento de Estudio de Satisfacción con el Proceso de Servicio México.

Añadió que hay que orientar al consumidor con la garantías que les ofrece el distribuidor; muchas veces el cliente nunca se entera. Por otra parte, hay marcas que ya han desarrollado aplicaciones para un mejor servicio con sus clientes, y que les indica cuándo les toca su siguiente servicio, por ejemplo.

Nunca hay que olvidar que es el distribuidor el punto de contacto entre la marca y el consumidor, por lo que es indispensable trabajar las agendas para con los clientes; en recepción de los vehículos, en tiempos de espera y finalmente en las formas de pago que deberán ser más rápidas, dijo Gómez.

Para este reporte fueron consideradas 19 marcas, con seis mil 999 entrevistas, y con cuyos propietarios debieron tener su auto de uno a tres años.

En cuanto a reconocimientos a nombre de los clientes, calificaron la calidad con 25 un por ciento; iniciación (agenda), 24 por ciento; entrega, 16 por ciento; asesor con 20 por ciento; y las instalaciones las calificaron con 16 por ciento, de acuerdo con el analista automotriz de J. D. Power, Brais Alvarez.

El Estudio de Satisfacción con el Proceso de Servicio México revela que hubo caída de satisfacción de los clientes en general, respecto a años anteriores, los resultados fueron que en el mercado lujo está Audi y por volumen Fiat.

NTX

México jamás olvidará el 19 de septiembre ni la solidaridad mundial

Por Pamela Cruz

La fecha está marcada, el 19 de septiembre jamás será olvidado en México, ese día pero en distintos años, dos sismos de magnitud catastrófica han azotado a la nación, y en ambas ocasiones la solidaridad de nacionales y extranjeros, no dejaron duda de la hermandad con varios países.

A 10 días de que las entrañas del país se movieran, se hayan rescatado a más de 50 personas con vida, recuperado más de 300 cuerpos, y removido y retirado toneladas de escombros, el país conoció nuevamente la solidaridad de naciones amigas que mandaron amor y fuerza en los brazos incansables de hombres y mujeres rescatistas.

Hay quienes no descansan, no paran de buscar y de encontrar; de amar, de dejar el alma con cada roca que levantan, y quienes siguen aquí brindando ayuda.

Estados Unidos mantiene a sus 60 socorristas, todos ellos pertenecientes al Equipo de Búsqueda y Rescate Urbano del Departamento de Bomberos del Condado de Los Ángeles, conocido como el USA-2, quienes arribaron con más de 27 toneladas de equipo, 10 entrenadores y cinco caninos, además de toneladas de suministros médicos y artículos de primera necesidad.

A ellos se suman 54 españoles, quienes el pasado 21 de septiembre pisaron tierras mexicanas y desde entonces no bajan las manos, sus mejores hombres en la materia no paran de apoyar junto con cuatro canes entrenados para la búsqueda de personas.

La República de Colombia mantiene a sus 30 elementos de búsqueda y rescate en las labores en Álvaro Obregón 286, junto con dos canes entrenados que se han robado el corazón de miles de mexicanos y extranjeros.

El personal de Venezuela tampoco ha partido, y mantiene a sus 20 socorristas y dos canes de la Brigada Internacional Simón Bolívar.

Los ingenieros estructurales provenientes de Suiza, aún apoyan en la detección de daños en edificios después del sismo, en tanto que Alemania mantiene a sus expertos de la Organización de Ayuda Alemana de Búsqueda y Rescate Internacional (ISAR, por sus siglas en inglés).

A ellos se suma la labor de un equipo de especialistas en valoración de daños estructurales de Costa Rica, y los cinco ingenieros expertos en evaluación de inmuebles en situación de riesgo de Perú, quienes apoyan las labores de reconocimiento de edificaciones dañadas.

La organización de los Topos de Chile, mantiene en tareas a 18 especialistas y dos perros más que no han sucumbido ante el tiempo y el clima.

Sin embargo, ha iniciado la partida de muchos rescatistas, amigos de México que se han llevado parte del corazón de cada mexicano con su agradecimiento y en cada momento su apoyo incondicional en la búsqueda de seres amados.

Con el levantar de cada roca, los 501 rescatistas que trabajaron desde el 21 de septiembre hombro a hombro con autoridades y pueblo mexicano, también se llevaron un pedazo de México en sus corazones, y todos los que han partido, se van con un amor más grande por esta nación.

La primera delegación en partir fue la de Japón, esos 72 maravillosos socorristas se llevaron el profundo respeto y admiración de más de 120 millones de mexicanos. Fueron recibidos y despedidos entre aplausos y porras, miles de mexicanos aprendieron a decir “gracias” en japonés, “arigato”, y ellos nos dejaron saber que somos “amigos en la adversidad, cuates de verdad”.

La misma noche del lunes 25 de septiembre, también partió la Brigada de Ecuador, 30 expertos que nunca perdieron la fe, y que no pararon de buscar una señal que diera indicios de vida bajo los escombros.

A ellos les siguieron 25 brigadistas de El Salvador, y 36 hombres y mujeres pertenecientes al grupo Katrachos USAR, expertos en búsqueda y rescate humano de República de Honduras, países hermanos que nunca se “rajan” cuando hay que ayudar.

Panamá también partió, 35 elementos y cuatro canes para el apoyo en las labores de búsqueda de personas. Fue el primer país en levantar la mano, y se van con miles de muestras de amor de México.

El miércoles por la mañana, 70 socorristas de Israel, entre soldados y oficiales capacitados y expertos en edificios derrumbados, dejaron tierras aztecas con el mensaje de que México es muy fuerte y que la amistad se ha vuelto hermandad.

México vuelve a vivir la ayuda de varios países que lo quieren y lo abrazan en los momentos más difíciles, y esta nación siempre les estará agradecida.

¡Protege así tu bolsillo del desastre!

Ayer se cumplió una semana del nuevo gran sismo del 19 de septiembre que, literalmente, ha sacudido el centro del país con graves consecuencias. Uno no quisiera que estas cosas sucedieran, pero por desgracia, tan solo por nuestra ubicación geográfica, en México nunca podremos estar exentos de desastres recurrentes como inundaciones, huracanes y terremotos, sin hablar de otros, como los incendios.

Desde el punto de vista económico y financiero, este tipo de tragedias deben hacernos recordar lo importante que es estar preparado para acontecimientos posibles y probables, que de presentarse, pueden provocarnos a nosotros o a nuestras familias y patrimonio, un daño severo.

Claro, hay pérdidas irreparables como la de un ser querido, pero otras que, por ser materiales, sí que pueden ser cuando menos, compensadas.

Para eso existen instrumentos financieros como los seguros. Los hay de todo tipo, pero hace falta que tener una cultura de la previsión para adquirirlos, pues por su propia naturaleza, no se pueden comprar cuando ha sucedido ya el siniestro contra el que nos cubrirían.

Según la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2015, en México sólo el 24.8 por ciento de la población adulta total entre 18 y 70 años, cuenta con algún tipo de seguro. De estos, el 74.5 %, o sea 3 de cada 4 personas tiene seguro de vida, un 36.3 % seguro de auto, 27 % seguro de gastos médicos, 14.4 % seguro personal contra accidentes y sólo 12.3 % seguro de casa.

De acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros, nada más el 4.5% de los propietarios de vivienda en el país cuenta con una póliza de casa sin estar vinculada al crédito hipotecario. Esto es bastante preocupante, sobre todo como le digo, cuando estamos tan expuestos a muchos riesgos, naturales y no naturales, en especial, en centros urbanos como la Ciudad de México.

A propósito de ella, siempre se ha sabido que la mayoría de su territorio habitado se encuentra sobre una antigua zona lacustre que fue desecada. De manera que el suelo sobre el que se asientan las construcciones es propicio para magnificar movimientos telúricos que tanto nos han afectado. Ese es un motivo más que suficiente para que todas las edificaciones cumplan con estrictos estándares de construcción, pero también, para que todas tuvieran seguro.

En este sentido, cabe recordar que la vivienda suele ser un activo que representa un amplio porcentaje del patrimonio de las personas, por lo que cuando ocurre una desgracia y no se tienen las coberturas adecuadas, las pérdidas pueden ser millonarias y muy difíciles de recuperar.

Algunas personas ven a los seguros como un costoso gasto innecesario, pero créame, en el mercado hay una gran variedad de productos desde muy básicos y económicos, que le van a cubrir de acuerdo a sus necesidades y exposición al riesgo. En particular, los seguros de casa no suelen tener precios elevados.

En todo caso, recuerde que le puede salir mucho más caro no tener seguro, que pagar las primas. Le invito pues a revisar por Internet las opciones que existen, y así contribuir, siendo más responsables con nuestro dinero, a la cultura financiera de previsión que no puede más que hacernos bien.

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Beneficiarios pueden reclamar prestaciones de trabajador fallecido

En caso de deceso de algún trabajador, sus beneficiarios tienen derecho a reclamar las prestaciones laborales y de seguridad social correspondientes, afirmó la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo (Profedet).

Por ello, el órgano desconcentrado de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) pone a disposición del público en general sus servicios gratuitos de asesoría, orientación y/o representación jurídica.

Indicó que el Artículo 115 de la Ley Federal del Trabajo establece que los beneficiarios del trabajador fallecido tienen derecho a percibir las prestaciones e indemnizaciones pendientes de cubrirse, ejercitar las acciones y continuar los juicios, sin necesidad del procedimiento de legalización de un testamento.

En la presente administración, refirió, la STPS concluyó favorablemente, en los primeros ocho meses del año, tres mil 336 casos relacionados con designación de beneficiarios por muerte de un trabajador en activo, pensionado o jubilado, lo que representó una recuperación económica de más de 226.8 millones de pesos para los deudos.

Los juicios de designación de beneficiarios los inician los familiares (esposa, concubina, hijos, padres, entre otros), ante la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje, cuando un empleado fallece por accidente de trabajo o enfermedad general.

La Profedet aclaró que corresponde sólo a los beneficiarios reclamar las prestaciones que generó su pariente en la empresa, el Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR), el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) y las administradoras de pensiones.

Si el patrón contraviene lo establecido en la Ley del Seguro Social y el trabajador fallecido no estaba inscrito al Régimen de Seguridad Social, estará obligado a pagar, de acuerdo con el Artículo 502 de la ley federal.

Ese artículo establece una indemnización equivalente a cinco mil días conforme al valor de la Unidad de Medida y Actualización, determinado por el Intituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), más las sanciones a las que sea acreedor por incumplimiento de la Ley.

NTX

Fiat México obtiene reconocimiento en estudio de satisfacción de cliente

 La marca italiana Fiat México fue reconocida por la firma internacional J.D. Power como la mejor en su Estudio de Satisfacción con el Proceso de Servicio 2017.

En comunicado, Fiat Chrysler Automobiles (FCA) México informó a su vez que su marca Mitsubishi Motors México alcanzó el tercer lugar en la evaluación.

De acuerdo con los resultados del estudio, Fiat se coloca a la vanguardia de las armadoras de volumen gracias al mejor desempeño en el proceso de evaluación de factores relacionados con la satisfacción del cliente en el taller autorizado de la marca.

Dicha evaluación se basa en variables como calidad del servicio, iniciación del servicio, asesor de servicio, proceso de entrega e instalaciones.

J.D. Power de México otorgó el reconocimiento a la marca Fiat México con el puntaje más alto dentro del segmento de volumen, obteniendo 862 puntos sobre mil posible y Mitsubishi Motors México obtuvo el tercer lugar con 829 puntos.

Según el reporte, el análisis se basó en la evaluación de seis mil 999 compradores de vehículos nuevos en México de entre 12 y 36 meses de propiedad, y fue realizado entre marzo y agosto de 2017.

A su vez, Fiat fue la única marca que obtuvo la máxima calificación aprobatoria del Power Circle Ratings para clientes de JDPower.com.

FCA México informó además que Fiat logró superar en septiembre el número de ventas totales registrado en 2016 y en apenas nueve meses, la marca italiana contabilizó nueve mil 463 unidades comercializadas en el país, frente a las nueve mil 363 que colocó en el mercado durante los 12 meses de 2016.

De esta forma, Fiat cerrará el año con un nuevo récord histórico en ventas desde su llegada al país.

NTX

Parque acuático de Six Flags sin daños, pero cerrará por varias semanas

 Six Flags México informó que luego de una extensa revisión de seguridad por expertos en ingeniería e independientes, ninguno de los juegos, toboganes o atracciones en el parque acuático Hurricane Harbor Oaxtepec resultó con daños por el terremoto del pasado 19 de septiembre.

Sin embargo, el parque acuático permanecerá cerrado por varias semanas, ya que se realizarán pequeñas reparaciones en algunos de los edificios e infraestructuras, explicó el parque de diversiones en un comunicado.

“En Six Flags, la prioridad número uno es la seguridad de visitantes y colaboradores, por lo que extendemos nuestros más sinceros pensamientos y oraciones a todos aquellos que han sido impactados por el terremoto”, añadió.

En mayo pasado, Six Flags México abrió el parque acuático Hurricane Harbor Oaxtepec, con una inversión de 360 millones de pesos y la generación de dos mil 300 nuevos empleos.

NTX

Artistas se unirán por México el próximo 8 de octubre en el Zócalo

“Es momento de recargar energía e inspirar a México”, dice el cártel del evento; Molotov, Bronco, Café Tacvba, Camila, Bunbury, entre otros encabezan las presentaciones.

El próximo 8 de octubre un caudal de figuras heterogéneas de la música unirán su sensibilidad para inspirar a México a seguir apoyando a los damnificados por los terremotos del pasado 7 y 19 de septiembre a través del concierto “Estamos Unidos Mexicanos”.

El evento se llevará a cabo en el Zócalo a partir de las 17:00 hasta las 23:00 horas y contará con la participación de: Bronco, Café Tacvba, Camila, Carla Morrison, Carlos Rivera, Chayanne, Emmanuel & Mijares, Enrique Bunbury, Ha-Ash, Juanes, Julieta Venegas, Los Ángeles Azules y Miguel Bosé.

Leer: https://www.razon.com.mx/artistas-se-uniran-por-mexico-el-proximo-8-de-octubre-en-el-zocalo/